Dlaczego cena hostingu rośnie po odnowieniu i jak tego uniknąć

Cena hostingu rośnie po pierwszym roku, bo niska kwota na start to promocja tylko na pierwszy okres, a przy odnowieniu dostawca wraca do ceny podstawowej, często dwukrotnie wyższej. To nie awaria systemu ani błąd na fakturze, tylko standardowy mechanizm sprzedażowy. Dobra wiadomość jest taka, że da się go ominąć, jeśli przy wyborze patrzysz na właściwą liczbę.

Skąd bierze się droższe odnowienie

Model jest prosty i powszechny. Dostawca reklamuje pakiet z bardzo niską ceną, na przykład kilkanaście złotych miesięcznie, dopisując drobnym drukiem, że dotyczy ona pierwszego okresu rozliczeniowego. Kupujesz, bo w porównywarce ta oferta wygląda najlepiej. Po roku, gdy usługa się odnawia, cena wraca do stawki podstawowej, która bywa dwa, a czasem trzy razy wyższa. Przenosiny w tym momencie są uciążliwe, więc większość klientów zostaje i płaci więcej. Na tym opiera się cała kalkulacja.

To działa, bo ludzie porównują hosting po cenie widocznej w pierwszej kolejności, czyli tej promocyjnej. Sprzedawca wie o tym doskonale i optymalizuje właśnie tę liczbę, a nie realny koszt utrzymania strony przez trzy czy cztery lata. W efekcie najtańsza oferta na starcie potrafi być jedną z droższych w dłuższym rozliczeniu.

Dlaczego to problem właśnie dla firmy

Dla prywatnego bloga skok ceny o kilkadziesiąt złotych rocznie to drobiazg. Dla firmy, która planuje budżet i chce przewidywalnych kosztów, niespodziewana podwyżka na odnowieniu psuje dwie rzeczy. Po pierwsze, rozjeżdża prognozę wydatków, bo pozycja, która miała kosztować X, nagle kosztuje dwa razy tyle. Po drugie, wymusza decyzję w najgorszym momencie: albo płacisz więcej, albo w pośpiechu przenosisz stronę, ryzykując przestój, żeby zdążyć przed końcem okresu.

Firma, która trzyma koszty pod kontrolą i pilnuje płynności i terminowego regulowania faktur, nie lubi takich niespodzianek w rozliczeniach. Przewidywalna cena hostingu to jeden z tych drobnych, nudnych elementów, które po prostu nie powinny wymagać uwagi co dwanaście miesięcy.

Jak rozpoznać ofertę z pułapką odnowienia

Zanim porównasz ceny, sprawdź kilka sygnałów, które zwykle zdradzają promocję na pierwszy rok:

• Gwiazdka albo drobny druk przy cenie. Zapis w rodzaju "cena za pierwszy okres" albo "przy zakupie na 24 miesiące" prawie zawsze oznacza, że odnowienie będzie droższe.
• Duża różnica między okresami rozliczeniowymi. Jeśli cena miesięczna przy płatności rocznej jest kilka razy niższa niż przy płatności co miesiąc, część tej różnicy to promocja, która zniknie.
• Brak jawnej ceny odnowienia. Uczciwy dostawca podaje, ile zapłacisz po pierwszym okresie. Jeśli tej informacji nie ma nigdzie w cenniku, to sam w sobie sygnał.
• Bardzo niska cena na tle rynku. Jeśli oferta jest wyraźnie tańsza od wszystkich innych, zwykle nie jest to hojność, tylko koszt promocyjny, który ktoś odbije sobie później.

Najprostsze pytanie, które warto zadać dostawcy albo znaleźć w cenniku, brzmi: ile zapłacę za ten sam plan w drugim i trzecim roku. Odpowiedź na nie mówi o realnym koszcie więcej niż cała strona sprzedażowa.

Jak liczyć realny koszt hostingu

Zamiast porównywać ceny na start, policz koszt na trzy lata. Weź cenę pierwszego okresu, dodaj cenę odnowienia za drugi i trzeci rok i podziel przez liczbę miesięcy. Dopiero ta średnia pokazuje, ile naprawdę kosztuje Cię strona. Bardzo często oferta, która wygląda najtaniej w porównywarce, po takim przeliczeniu ląduje w środku stawki albo wyżej, a przewidywalny dostawca ze stałą ceną wychodzi taniej w całym okresie.

Do rachunku dolicz też koszty ukryte, które łatwo pominąć: dopłatę za kopie zapasowe albo ich odtworzenie, płatną migrację, wyższą cenę certyfikatu SSL po pierwszym roku czy opłaty za wsparcie poza podstawowym zakresem. U wielu dostawców to właśnie te pozycje, a nie sam abonament, robią największą różnicę w rocznym rachunku. Rozbiór wszystkich składników kosztu opisaliśmy w artykule o tym, ile kosztuje hosting dla firmy.

Jak robimy to u nas

W Businesshost cena jest taka sama w pierwszym i w kolejnych latach. Nie ma ceny promocyjnej na start ani droższego odnowienia, bo uważamy, że firma powinna móc zaplanować ten koszt raz i o nim zapomnieć. Plan Start to 39 zł, plan Biznes 79 zł, a plan Pro 179 zł netto miesięcznie, a przy płatności rocznej płacisz za dziesięć miesięcy, więc dwa są gratis. Certyfikat SSL, kopie zapasowe i faktura VAT są w cenie, a migracja w planie Biznes i wyższych jest bezpłatna, więc nie ma dopłat, które pojawiają się dopiero na fakturze.

Jeśli obecny dostawca właśnie podniósł Ci cenę na odnowieniu, to dobry moment, żeby policzyć koszt na trzy lata i porównać go z przewidywalną stawką. Konkretne wyliczenia dla dwóch największych polskich dostawców zebraliśmy w porównaniach z alternatywą dla nazwa.pl oraz alternatywą dla home.pl. Zobacz pełne, jawne stawki w cenniku albo sprawdź, jak wybrać dostawcę bez tej pułapki, na stronie o najlepszym hostingu dla firm.